{"id":5827,"date":"2024-07-19T12:54:24","date_gmt":"2024-07-19T09:54:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acrotel.gr\/datenschutzrichtlinie\/"},"modified":"2026-03-27T10:10:10","modified_gmt":"2026-03-27T07:10:10","slug":"datenschutzrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.acrotel.gr\/de\/datenschutzrichtlinie\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">EINLEITUNG<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist eine Aufgabe, die wir bei der ACROTEL GROUP sehr ernst nehmen.Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist eine Aufgabe, die wir bei der ACROTEL GROUP sehr ernst nehmen. Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzrichtlinie entwickelt, um Sie \u00fcber die Art, die Kategorien und die Zwecke der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Dar\u00fcber hinaus m\u00f6chten wir Sie \u00fcber Ihre Rechte in Bezug auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch uns informieren.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Als Datenverarbeiter setzt die ACROTEL GROUP verschiedene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, um ein m\u00f6glichst hohes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten zu gew\u00e4hrleisten. Dennoch gibt es weder innerhalb noch au\u00dferhalb des Internets eine \u201egarantierte\u201c Sicherheit.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil eines gr\u00f6\u00dferen Projekts, das wir derzeit umsetzen, um den nationalen, europ\u00e4ischen und internationalen rechtlichen Rahmen zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsph\u00e4re einzuhalten \u2013 insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">DATENVERARBEITER<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light strong gold-text\">GRUPPE ACROTEL<\/p>\n\n<p>Adresse: Elia Beach, Sithonia, P.O. Box 63088, Chalkidiki, Greece<br\/><a href=\"tel:+302375023000\">Telefon: +30 2375023000<\/a><br\/>e-mail: <a href=\"mailto:info@acrotel.gr\">info@acrotel.gr<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">ARTEN DER INFORMATIONEN, DIE WIR ERHEBEN<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wir erheben nur jene Daten, die wir ben\u00f6tigen, um Ihnen Dienstleistungen entsprechend Ihren Bed\u00fcrfnissen bereitzustellen.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">In der Regel erheben wir Folgendes:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>Kontaktinformationen (Vorname\/Nachname, E-Mail, Stra\u00dfenadresse am Arbeits- und Wohnort, Mobil und Festnetznummer),<\/li>\n\n\n\n<li>Kreditkarteninformationen (Typ, Nummer, Name auf der Karte, g\u00fcltig bis, Sicherheitsnummer),<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen bessere Dienstleistungen anzubieten (An- und Abreisedaten, Geburtsdatum, Geschlecht, Namen und Alter Ihrer Familienmitglieder, Zimmerpr\u00e4ferenzen, besondere Ern\u00e4hrungsbed\u00fcrfnisse, Freizeitaktivit\u00e4ten usw.),<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen, die beim Besuch unserer Website anfallen (Cookies),<\/li>\n\n\n\n<li>\u201eSensible\u201c Daten, wie z. B. Allergien, die wir mit besonderer Sorgfalt behandeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">WARUM BEN\u00d6TIGEN WIR IHRE DATEN?<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Sowohl wenn Sie Informationen \u00fcber unsere Hotels einholen als auch w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts geben Sie uns \u2013 wie im vorherigen Absatz erl\u00e4utert \u2013 bestimmte Informationen \u00fcber sich preis. Wir werden niemals mehr Informationen anfordern, als erforderlich ist, um Ihre W\u00fcnsche zu erf\u00fcllen und effektiv mit Ihnen zu kommunizieren.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">In general, we collect information to:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie uns bitten, ein Zimmer f\u00fcr Sie zu buchen,<\/li>\n\n\n\n<li>auf Ihre Anfragen zu reagieren \u2013 sowohl bevor Sie in unsere Hotels kommen als auch w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts,<\/li>\n\n\n\n<li>Sie \u00fcber unsere Angebote auf dem Laufenden zu halten,<\/li>\n\n\n\n<li>Ihnen Newsletter und \u00e4hnliches Informationsmaterial zuzusenden,<\/li>\n\n\n\n<li>unsere Dienstleistungen an Ihre pers\u00f6nlichen Vorlieben anzupassen,<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen \u00fcber die Nutzung unserer Apps auf Ihren mobilen Ger\u00e4ten zu erhalten,<\/li>\n\n\n\n<li>Ihr Feedback sowohl w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts als auch nach Ihrer Abreise zu erhalten,<\/li>\n\n\n\n<li>Ihnen w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts in unseren Hotels besondere Services anzubieten.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">EINWILLIGUNG<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wir bitten stets um Ihre Einwilligung, wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr Zwecke zu verwenden, die \u00fcber jene hinausgehen, die unmittelbar mit unseren Dienstleistungen verbunden sind. Zu solchen Zwecken geh\u00f6rt Direktmarketing (z. B. Newsletter, Werbe-E-Mails). Wir bitten auch um Ihre Einwilligung, wenn wir \u201esensible\u201c personenbezogene Daten wie Ihren Gesundheitszustand oder Ihre ethnische Herkunft abfragen.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen k\u00f6nnen, indem Sie uns telefonisch unter <a href=\"tel:+302375023000\">+30 2375023000<\/a> oder per E-Mail an <a href=\"mailto:info@acrotel.gr\">info@acrotel.gr <\/a>kontaktieren. <\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Insbesondere bei Werbenachrichten und Newslettern k\u00f6nnen Sie jederzeit auf den Abmeldelink klicken, der sich stets am unteren Ende solcher Nachrichten befindet.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person \u00fcbermitteln, sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, diese Person \u00fcber die Nutzung ihrer Daten zu informieren und sicherzustellen, dass sie ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung dazu gegeben hat, dass die Daten f\u00fcr die oben genannten Zwecke bereitgestellt werden. In jedem Fall gilt diese Datenschutzrichtlinie f\u00fcr alle Daten, die von Dritten erhoben wurden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATENWEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben, au\u00dfer wenn:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>wir haben Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung,<\/li>\n\n\n\n<li>es ist erforderlich, um Ihnen eine von Ihnen gew\u00fcnschte Dienstleistung zu erbringen, z. B. einen Transfer von einem Ankunftsort (z. B. Flughafen) zu einem unserer Hotels,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn andere Unternehmen oder Dienstleister, die in unserem Auftrag gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeiten ausf\u00fchren, solche Daten ben\u00f6tigen, um ihre vertraglichen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen (Kreditkartenabwicklung, Marketing usw.),<\/li>\n\n\n\n<li>wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist \u2013 aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung oder nach einer entsprechenden Anfrage durch eine zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde (staatlich, gerichtliche, polizeiliche, administrative oder regulatorische),<\/li>\n\n\n\n<li>im Notfall, etwa zum Schutz des Lebens, der Gesundheit oder des Eigentums einer Person.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wenn wir Ihre Daten wie oben erw\u00e4hnt an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass wir nur so wenige Informationen wie m\u00f6glich bereitstellen, um den angegebenen Zweck zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Sofern kein rechtliches Verfahren dies untersagt, sind Dritte gegen\u00fcber ACROTEL verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df unserer Richtlinie zu sch\u00fctzen und die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften einzuhalten.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">AUFBEWAHRUNG<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr den Zeitraum, der erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung genannten Zwecke zu erf\u00fcllen, sofern nicht eine l\u00e4ngere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Die Kriterien, die wir zur Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen heranziehen, umfassen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>Die Dauer, in der wir eine fortlaufende Beziehung zu Ihnen haben und Ihnen unsere Dienstleistungen erbringen,<\/li>\n\n\n\n<li>Ob wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen (z. B. schreiben bestimmte Gesetze vor, dass wir Aufzeichnungen \u00fcber Ihre Transaktionen f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum aufbewahren m\u00fcssen, bevor wir sie l\u00f6schen d\u00fcrfen),<\/li>\n\n\n\n<li>Ob eine Aufbewahrung im Hinblick auf unsere rechtliche Position ratsam ist (z. B. im Rahmen von Verj\u00e4hrungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder beh\u00f6rdlichen Untersuchungen).<\/li>\n\n\n\n<li>Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten vernichtet, gel\u00f6scht oder anonymisiert.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">IHRE RECHTE<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Sie sollten wissen, dass Sie gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, die sich in unserem Besitz befinden. <\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Insbesondere k\u00f6nnen Sie verlangen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>Ich werde Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zukommen lassen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre Daten zu berichtigen, wenn Sie der Ansicht sind, dass sie nicht korrekt sind,<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre Daten zu l\u00f6schen, wenn daf\u00fcr bestimmte Gr\u00fcnde vorliegen,<\/li>\n\n\n\n<li>der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ihnen Ihre Daten in einem geeigneten Format bereitzustellen und sie an ein anderes Unternehmen zu \u00fcbertragen,<\/li>\n\n\n\n<li>die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen, die uns auf Grundlage Ihrer Einwilligung \u00fcbermittelt wurden \u2013 insbesondere jene, die zu Marketingzwecken verwendet werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"roboto-light\">Um eines der oben genannten Rechte auszu\u00fcben, k\u00f6nnen Sie uns telefonisch unter (<a href=\"tel:+302375023000\">+30 2375023000<\/a>) oder per E-Mail an <a href=\"mailto:info@acrotel.gr\">info@acrotel.gr<\/a>. Wir werden Ihr Anliegen umgehend anhand der einschl\u00e4gigen Anforderungen der Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten pr\u00fcfen und sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. Sollten wir aufgrund der Komplexit\u00e4t Ihrer Anfrage oder einer Vielzahl von Anfragen nicht fristgerecht antworten k\u00f6nnen, werden wir Sie innerhalb von 30 Tagen \u00fcber eine Verz\u00f6gerung informieren, die in keinem Fall zwei Monate nach Ablauf der 30-Tage-Frist \u00fcberschreiten darf. Es kann erforderlich sein, dass wir eine Form der Identifikation von Ihnen verlangen (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses), um eine unbefugte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Um sicherzustellen, dass Ihre pers\u00f6nlichen Daten stets korrekt und aktuell sind, empfehlen wir Ihnen, uns bei Bedarf \u00fcber Ihre Daten zu informieren (z.\u202fB. im Falle einer \u00c4nderung der Stra\u00dfen- oder E-Mail-Adresse).<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten beeintr\u00e4chtigt werden, haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zust\u00e4ndigen Datenschutzbeh\u00f6rde einzureichen: http:\/\/www.dpa.gr, Kifissias 1-3, T.K. 115 23, Athen, Tel. 210 6475600, E-Mail: contact@dpa.gr. In diesem Fall w\u00fcrden wir Ihre vorherige Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten unserer Gruppe besonders sch\u00e4tzen, entweder durch das Senden eines Schreibens an unseren Hauptsitz:<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light strong gold-text\">GRUPPE ACROTEL<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Adresse: Elia Beach, Sithonia, Postfach 63088, Chalkidiki, Griechenland, oder per E-Mail an: <a href=\"mailto:info@acrotel.gr\">info@acrotel.gr<\/a> bitte geben Sie dabei stets Ihre vollst\u00e4ndigen Angaben sowie den Grund Ihrer Kontaktaufnahme an. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Vertrauen sch\u00e4tzen und uns umgehend darum k\u00fcmmern, auf alle Anfragen, Fragen oder Beschwerden zu reagieren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">SICHERHEIT<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wir erkennen die Bedeutung der Informationssicherheit an und befinden uns in einem st\u00e4ndigen Prozess der \u00dcberpr\u00fcfung und Verbesserung der von uns ergriffenen technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen. Sowohl f\u00fcr unsere Website als auch f\u00fcr unseren Server und andere Informationsinfrastrukturen haben wir geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen definiert und umgesetzt, um Ihre Daten vor Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Verlust, Ver\u00e4nderung oder Zerst\u00f6rung zu sch\u00fctzen. Auch wenn es weder innerhalb noch au\u00dferhalb des Internets eine \u201egarantierte Sicherheit\u201c gibt, sch\u00fctzen wir Ihre Informationen durch geeignete administrative, organisatorische und technische Vorkehrungen, einschlie\u00dflich kontrolliertem Zugriff, Firewall und Verschl\u00fcsselung.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">COOKIES<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir Informationen \u00fcber Sie mithilfe kleiner alphanumerischer Dateien, sogenannter Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies weisen Ihrem Computer eine eindeutige Kennung zu, die bei jedem erneuten Besuch unserer Website zu Ihrer eigenen Identit\u00e4t wird.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Cookies wurden entwickelt, um Ihnen Zeit zu sparen, da sie uns helfen, Ihnen ein individuelles Erlebnis zu bieten, ohne dass Sie uns bei jedem erneuten Besuch Ihrer Website an Ihre Pr\u00e4ferenzen erinnern m\u00fcssen. Cookies besch\u00e4digen Ihre elektronischen Ger\u00e4te nicht und k\u00f6nnen auch keine Informationen aus anderen Dateien auf der Festplatte Ihres Computers auslesen.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Unsere Cookies begleiten Sie nur w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts auf unserer Website und sammeln keine Informationen \u00fcber Sie, nachdem Sie diese verlassen und eine andere Website besuchen. Wir sind nicht die Einzigen, die Cookies auf Ihrem Computer platzieren, und wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr das Vorhandensein von Cookies Dritter sowie deren Verwendung.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">Die Anwendung (Browser), die Sie zum Besuch von Websites verwenden, kann so konfiguriert werden, dass sie Cookies gem\u00e4\u00df Ihren Pr\u00e4ferenzen verarbeitet:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>Alle Cookies akzeptieren,<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Cookies ablehnen,<\/li>\n\n\n\n<li>Sie auffordern, Cookies im Einzelfall zu akzeptieren oder abzulehnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"roboto-light\">Sie sollten sich an den Hersteller oder Anbieter Ihres Browsers wenden, um genaue Informationen zu dessen Cookie-Sicherheitseinstellungen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website m\u00f6glicherweise nicht vollst\u00e4ndig nutzen k\u00f6nnen, wenn Sie alle Cookies deaktivieren.<\/p>\n\n<p class=\"roboto-light\">F\u00fcr die Verwendung von Cookies ist Ihre vorherige Zustimmung erforderlich. Eine Ausnahme von dieser Regel bilden Cookies, die den funktionalen Bed\u00fcrfnissen der Website dienen (funktionale Cookies) und f\u00fcr das Erscheinungsbild sowie den effektiven Betrieb der Seite notwendig sind.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">HAFTUNGSAUSSCHLUSS F\u00dcR WEBSITES DRITTER<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Obwohl unsere Website Links zu Websites Dritter enthalten kann, sind wir nicht f\u00fcr die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich und lehnen ausdr\u00fccklich jede Haftung f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den ab, die durch die Nutzung dieser Links entstehen k\u00f6nnen. Wir \u00fcberwachen weder die Datenschutzpraktiken noch die Inhalte dieser Websites. Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzpraktiken einer anderen Website haben, sollten Sie sich an den dort zust\u00e4ndigen Datenschutzbeauftragten wenden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">PERSONENBEZOGENE DATEN VON MINDERJ\u00c4HRIGEN<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Unsere Praxis besteht darin, keine Informationen \u00fcber Personen unter sechzehn (16) Jahren zu erheben und\/oder wissentlich zu speichern \u2013 au\u00dfer solchen, die uns von ihren Begleitern (Eltern, Erziehungsberechtigten) \u00fcbermittelt werden und unbedingt erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen (z.\u202fB. die Bereitstellung eines Babybetts im Zimmer).<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">GASTANFRAGE (HOTEL TOOLBOX)<\/h2>\n\n<p>In ausgew\u00e4hlten ACROTEL-Hotels bieten wir unseren G\u00e4sten Zugang zu einer Guest Application, die von Hotel Toolbox bereitgestellt wird und entweder als Web-App oder als gebrandete mobile Anwendung verf\u00fcgbar ist. Diese Anwendung wurde entwickelt, um das G\u00e4steerlebnis vor, w\u00e4hrend und nach dem Aufenthalt zu verbessern, indem sie komfortable digitale Services und personalisierte Kommunikation bietet. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie die Guest Application nutzen, k\u00f6nnen wir personenbezogene Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungs- oder Reservierungsdetails, An- und Abreisedaten, Zimmernummer, Sprachpr\u00e4ferenzen, Aufenthaltspr\u00e4ferenzen, Serviceanfragen, Antworten auf Frageb\u00f6gen, Feedback, Beschwerden sowie alle weiteren Informationen erfassen und verarbeiten, die Sie \u00fcber die Anwendung bereitstellen.<\/p>\n\n<p>Abh\u00e4ngig von den vom Hotel aktivierten Funktionen kann die Guest Application auch Informationen zu folgenden Bereichen verarbeiten:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schneller Check-in und Kommunikation vor der Anreise,<\/li>\n\n\n\n<li>Anfragen w\u00e4hrend des Aufenthalts und G\u00e4stesupport,<\/li>\n\n\n\n<li>Restaurant-, Zimmerservice- oder andere Hotelbestellungen,<\/li>\n\n\n\n<li>reservierungen f\u00fcr hoteldienstleistungen oder aktivit\u00e4ten,<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e4stebewertungsumfragen, frageb\u00f6gen und bewertungen,<\/li>\n\n\n\n<li>exklusive angebote und werbenachrichten im zusammenhang mit ihrem aufenthalt,<\/li>\n\n\n\n<li>kommunikation nach dem aufenthalt,<\/li>\n\n\n\n<li>technische und nutzungsdaten, die f\u00fcr den betrieb, die sicherheit und die verbesserung der anwendung erforderlich sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>sofern relevant und abh\u00e4ngig von ihren ger\u00e4teeinstellungen kann die anwendung auch technische informationen wie ger\u00e4tetyp, betriebssystem, app-nutzungsprotokolle, ip-adresse und push-benachrichtigungskennungen verwenden. wenn bestimmte funktionen zugriff auf standortdienste, kamera oder das hochladen von fotos erfordern, erfolgt dies nur, wenn sie dies \u00fcber ihre ger\u00e4teberechtigungen aktiviert haben und soweit dies f\u00fcr den jeweiligen dienst erforderlich ist. <\/p>\n\n<p>wir verarbeiten die oben genannten informationen, um:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ihnen digitale g\u00e4steservices bereitzustellen und ihr aufenthaltserlebnis zu verbessern,<\/li>\n\n\n\n<li>die kommunikation zwischen ihnen und unseren hotelteams zu erleichtern,<\/li>\n\n\n\n<li>auf ihre anfragen vor, w\u00e4hrend und nach ihrem aufenthalt zu reagieren,<\/li>\n\n\n\n<li>services, inhalte, empfehlungen und angebote zu personalisieren,<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e4stezufriedenheit und feedback zur servicequalit\u00e4t zu erfassen und auszuwerten,<\/li>\n\n\n\n<li>die guest application und damit verbundene hoteldienstleistungen zu betreiben, zu warten, zu sch\u00fctzen und zu verbessern,<\/li>\n\n\n\n<li>unseren rechtlichen und regulatorischen verpflichtungen nachzukommen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>die rechtsgrundlage f\u00fcr diese verarbeitung kann die erf\u00fcllung eines vertrags oder vorvertraglicher ma\u00dfnahmen im zusammenhang mit ihrer buchung und ihrem aufenthalt, unser berechtigtes interesse an der verbesserung von g\u00e4steservice und hotelbetrieb, ihre einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich, sowie die erf\u00fcllung rechtlicher verpflichtungen umfassen.<\/p>\n\n<p>f\u00fcr den betrieb der guest application kann ACROTEL hotel toolbox als technologieanbieter einsetzen, der in unserem auftrag handelt. in diesem zusammenhang k\u00f6nnen personenbezogene daten von autorisiertem ACROTEL-personal sowie von autorisierten technologiepartnern ausschlie\u00dflich in dem f\u00fcr die bereitstellung der jeweiligen dienstleistungen, den betrieb der plattform, den technischen support, die kommunikation, analysen und die sicherheit erforderlichen umfang verarbeitet werden. wir verkaufen ihre personenbezogenen daten nicht.  <\/p>\n\n<p>personenbezogene daten, die \u00fcber die guest application erhoben werden, werden nur so lange gespeichert, wie es f\u00fcr die oben beschriebenen zwecke erforderlich ist, einschlie\u00dflich der verwaltung ihres aufenthalts, der nachkommunikation, der erf\u00fcllung rechtlicher verpflichtungen, der beilegung von streitigkeiten sowie des schutzes unserer rechtlichen interessen. sobald die daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie in \u00fcbereinstimmung mit den geltenden gesetzen und unseren aufbewahrungsrichtlinien gel\u00f6scht, anonymisiert oder sicher archiviert. <\/p>\n\n<p>sie k\u00f6nnen push-benachrichtigungen jederzeit \u00fcber ihre ger\u00e4teeinstellungen deaktivieren. sie k\u00f6nnen au\u00dferdem ihre rechte auf auskunft, berichtigung, l\u00f6schung, einschr\u00e4nkung, widerspruch und daten\u00fcbertragbarkeit, wie in dieser datenschutzerkl\u00e4rung beschrieben, aus\u00fcben, indem sie uns unter info@acrotel.gr kontaktieren. <\/p>\n\n<p>die nutzung der guest application ist freiwillig. sofern bestimmte informationen f\u00fcr die bereitstellung eines angeforderten dienstes erforderlich sind, kann die nichtbereitstellung dieser informationen unsere f\u00e4higkeit einschr\u00e4nken, die entsprechende funktionalit\u00e4t \u00fcber die anwendung bereitzustellen. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">KONTAKT<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Wir m\u00f6chten, dass Sie uns bei Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Datenschutz und Ihrer Privatsph\u00e4re kontaktieren, zum Beispiel:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list roboto-light arrow-bullet\">\n<li>Aktualisierung Ihrer Daten,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderung der Kommunikationsmethode,<\/li>\n\n\n\n<li>Um Ihnen keine informativen und werblichen Informationen mehr zuzusenden,<\/li>\n\n\n\n<li>Stellen von Fragen oder Abgabe von Kommentaren zu den von uns angewandten Datenschutzpraktiken und zu dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"roboto-light\">Sie k\u00f6nnen uns zu den oben genannten und weiteren damit zusammenh\u00e4ngenden Themen auf folgende Weise kontaktieren:<br\/>GROUP ACROTEL<br\/>Adresse: Elia Beach, Sithonia, Postfach 63088, Chalkidiki, Griechenland<br\/><a href=\"tel:+302375023000\">Telefon: +30 2375023000<\/a><br\/>e-mail: <a href=\"mailto:info@acrotel.gr\">info@acrotel.gr<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading md-title gold-text roboto-regular\">\u00dcBERARBEITUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG<\/h2>\n\n<p class=\"roboto-light\">Es ist m\u00f6glich, diese Datenschutzerkl\u00e4rung regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberarbeiten, um sie an die sich ver\u00e4ndernden rechtlichen, regulatorischen, gesch\u00e4ftlichen und technologischen Rahmenbedingungen anzupassen. Auf unserer Website finden Sie die jeweils aktuelle Datenschutzerkl\u00e4rung mit dem Datum des Inkrafttretens, damit Sie erkennen k\u00f6nnen, wann die letzte \u00dcberarbeitung vorgenommen wurde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EINLEITUNG Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist eine Aufgabe, die wir bei der ACROTEL GROUP sehr ernst nehmen.Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist eine Aufgabe, die wir bei der ACROTEL GROUP sehr ernst nehmen. 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